Przyjmowanie i rozpatrywanie skarg i wniosków odbywa się zgodnie z przepisami:
Skargę lub wniosek można wnieść na piśmie w następujący sposób:
Krajowy Ośrodek Wsparcia Rolnictwa
ul. Karolkowa 30,
01-207 Warszawa
Skargi i wnioski wnoszone do KOWR powinny zawierać imię i nazwisko (nazwę) i adres wnoszącego (siedziba) - w tym kod pocztowy. O stanie rozstrzygania lub załatwiania swoje sprawy można się dowiedzieć bezpośrednio w komórce organizacyjnej danej jednostki organizacyjnej Krajowego Ośrodka Wsparcia Rolnictwa, w zakresie zadań której znajduje się przedmiot sprawy zainteresowanego. O kolejności załatwiania lub rozstrzygania spraw decyduje kolejność ich wpływu.